Dasar Privasi Boskuda – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Boskuda mengambil privasi ahli dengan amat serius. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia) dan merangkumi semua aktiviti pemprosesan data yang dijalankan oleh Boskuda berkaitan dengan penggunaan platform oleh ahli Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Boskuda termasuk pelawat laman web, pengguna yang sedang mendaftar, ahli berdaftar yang aktif dan bekas ahli yang telah menutup akaun mereka. Ia merangkumi semua saluran interaksi — laman web boskuda.site, aplikasi mudah alih Boskuda (jika ada) dan komunikasi melalui e-mel, live chat atau saluran sokongan lain.

Boskuda bertindak sebagai Pengawal Data (Data Controller) sebagaimana yang ditakrifkan dalam PDPA Malaysia, bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan data peribadi anda diproses dengan cara yang sah, adil dan telus setiap masa.

Boskuda hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

• Maklumat pendaftaran — nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca), nombor telefon Malaysia aktif dan alamat e-mel.
• Maklumat pengesahan identiti (KYC) — nama penuh selaras MyKad, nombor MyKad, tarikh lahir dan dokumen pengesahan identiti yang diminta untuk tujuan pematuhan.
• Maklumat pembayaran — butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) atau maklumat bank untuk FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi dengan sokongan — rekod perbualan live chat, e-mel dan sebarang dokumen yang anda hantar kepada pasukan sokongan Boskuda.

• Data teknikal — alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses Boskuda.
• Data aktiviti permainan — rekod permainan, jumlah taruhan, kemenangan dan kerugian, tajuk permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan statistik penggunaan platform Boskuda.
• Data transaksi — rekod lengkap semua deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran, jumlah dan cap masa transaksi.
• Data lokasi — lokasi geografi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan pencegahan penipuan. Boskuda tidak mengakses lokasi GPS peranti anda.
• Data cookie — maklumat yang dikumpul melalui cookie dan teknologi penjejakan serupa seperti yang dinyatakan dalam bahagian Dasar Cookie kami.

Boskuda menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan lain tanpa memaklumkan anda dan mendapatkan kebenaran yang sesuai terlebih dahulu.

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli Boskuda anda
• Mengesahkan identiti dan umur anda semasa pendaftaran dan semakan KYC
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih
• Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan dalam platform Boskuda
• Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan

• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan pelanggaran terma Boskuda
• Memantau aktiviti akaun untuk mengenal pasti corak yang mencurigakan atau tidak biasa
• Mematuhi keperluan undang-undang Anti-Pengubahan Wang Haram (AML) dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan (CFT) yang terpakai di Malaysia
• Melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran melalui sistem pengesanan pencerobohan

• Memantau corak permainan untuk mengesan tanda-tanda masalah perjudian
• Menguatkuasakan had deposit, masa sesi dan pengecualian diri yang anda tetapkan sendiri
• Mengekalkan senarai pengecualian diri untuk memastikan ahli yang memohon tidak dapat mengakses platform

Dengan kebenaran anda, Boskuda mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran khas seperti bonus Hari Raya Aidilfitri atau promosi musim EPL dan Liga Super Malaysia. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun Boskuda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Selaras dengan PDPA Malaysia, Boskuda memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang jelas bagi setiap tujuan pemprosesan. Berikut adalah asas yang kami gunakan:

• Perlaksanaan kontrak — pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Boskuda yang anda daftar dan gunakan, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran.
• Kewajipan undang-undang — pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia termasuk keperluan AML, KYC dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Kepentingan sah — pemprosesan untuk pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan Boskuda.
• Kebenaran — pemprosesan untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi — hanya dengan kebenaran nyata anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

Boskuda tidak menjual, menyewakan atau memindah milik data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform Boskuda yang sah, data mungkin dikongsi dengan kategori penerima berikut dalam keadaan tertentu:

Boskuda menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu mengendalikan operasi platform — termasuk pembekal permainan bertauliah (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt dan lain-lain), penyedia pembayaran (gateway Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX), infrastruktur pelayan dan perkhidmatan keselamatan siber. Pembekal ini hanya dibenarkan mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka dan diwajibkan mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang ketat melalui perjanjian kontrak. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Boskuda mungkin mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang — seperti kepada Polis Diraja Malaysia (PDRM), Bank Negara Malaysia, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau tribunal mahkamah, apabila terdapat perintah mahkamah yang sah, siasatan jenayah atau keperluan pelaporan pematuhan undang-undang. Dalam keadaan sedemikian, Boskuda akan berusaha memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali jika dihalang oleh undang-undang daripada berbuat demikian.

Jika Boskuda terlibat dalam sebarang gabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset syarikat, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari urus niaga tersebut. Dalam situasi sedemikian, Boskuda akan memastikan pihak penerima terikat dengan piawaian perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan Dasar Privasi ini dan akan memaklumkan ahli tentang perubahan tersebut.

Boskuda melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda dari akses tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan atau kemusnahan. Ini termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit — semua data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan Boskuda dienkripsi sepenuhnya. Anda boleh sahkan ini dengan melihat ikon kunci pada bar alamat pelayar anda semasa mengakses boskuda.site.
• Kata laluan di-hash dengan bcrypt — kata laluan akaun Boskuda anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Ia melalui proses hash sehala yang bermakna tiada sesiapa — termasuk pasukan teknikal Boskuda sendiri — boleh membaca kata laluan anda yang sebenar.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — Boskuda menyokong pengesahan tambahan melalui OTP ke nombor telefon Malaysia anda untuk melindungi akaun dari akses tanpa kebenaran.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) — sistem pemantauan masa nyata yang mengesan dan menyekat percubaan akses tanpa kebenaran atau tingkah laku mencurigakan dalam platform Boskuda.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan Boskuda yang mempunyai keperluan tugas yang sah dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
• Sandaran data yang selamat — data penting disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan dari kehilangan data.

Boskuda mematuhi prinsip had penyimpanan data yang ditetapkan dalam PDPA Malaysia — kami hanya menyimpan data selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

• Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda aktif dan selama tempoh selepas penutupan akaun yang diperlukan oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi selaras dengan keperluan undang-undang percukaian dan AML Malaysia.
• Rekod KYC — disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir yang berkaitan.
• Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data cookie sesi — dipadam apabila anda menutup sesi pelayar.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda meminta pemadaman data (tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan), Boskuda memadamkan data anda menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula. Ini termasuk pemadaman selamat dari pangkalan data, pemadaman log dan sandaran, serta pemadaman atau penyahidentitikaian data yang disimpan dalam sistem arkib.

Boskuda menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara pemain Malaysia berinteraksi dengan platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat boskuda.site.

Anda boleh mengurus keutamaan cookie melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookie wajib dan keselamatan mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun Boskuda anda. Untuk panduan mengurus cookie pada pelayar utama, sila rujuk dokumentasi rasmi Chrome, Firefox atau Safari masing-masing.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia), anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh Boskuda. Boskuda berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Platform Boskuda adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Boskuda tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Sistem pendaftaran Boskuda direka dengan kawalan pengesahan umur untuk mencegah pendaftaran oleh kanak-kanak dan remaja.

Jika Boskuda mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang tanggungan kepada Boskuda. Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak-anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di Boskuda adalah dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@boskuda.site.

Boskuda berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan perundangan terbaru di Malaysia atau perkembangan teknologi yang berkaitan. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh "Dikemaskini" terbaru.

Untuk pindaan material yang menjejaskan hak privasi anda secara ketara, Boskuda akan memberikan notis yang sewajarnya melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Boskuda selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi Boskuda atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi — support@boskuda.site (nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" dalam subjek). Respons dalam masa 2–5 hari bekerja.
• Live Chat 24/7 — untuk pertanyaan umum berkaitan privasi, pasukan sokongan Boskuda boleh membantu melalui live chat dalam platform dalam masa minit.
• Pusat Bantuan — semak halaman Soalan Lazim Boskuda untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Boskuda berkomited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius dan memberikan respons yang jelas dan memuaskan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami sebagai ahli dan platform.